仕事について
仕事内容
ナース
- 手術や処置の介助
- ヒアルロン酸やボトックスなどの処置介助や、手術の介助、手術前後のフォローをドクターと共にサポートします。
- 医療機器を用いた美容皮膚科施術
- 医師の指導のもと、医療機器を使用して患者様へ美容施術を行います。
- 医療物品の管理
- 在庫管理システムを用いて、ヒアルロン酸やボトックスなどから手術に使う針までの全てをシステム運用し、ナースが管理を行なっています。
カウンセラー
- 患者様のお出迎え・お見送り
- クリニックの顔として、患者様のお出迎えとお見送りをします。患者様にとって有益な情報のご案内もいたします。
- 予約管理
- 患者様の予約を受け付るだけではなく、医師や施術室の予約状況の管理や調整を行います。
- カウンセリング
- 患者様のご希望をよりスムーズに叶えるため、過去の施術歴や今後の希望について伺い、医師に共有します。
スタッフの声
- ナース・S20代経験者北海道地方出身
- 大手美容クリニックから、当クリニックへ転職しました。全身麻酔の手術から皮膚処理まで、幅広い美容医療が提供できるため、美容看護師として日々学びの更新があり、成長を実感しながらいきいきと働くことができています。
スタッフ同士のコミュニケーションが円滑に取れているため、日々多忙な業務のなかチームワークを発揮し、お客様の笑顔が見えた時にやりがいを感じます。
院内でドクターによる勉強会、他クリニックでの研修、学会参加など自己研鑽の環境が整っているため、向上心をもって働くことができています。
- ナース・H20代未経験者近畿地方出身
- 美容医療未経験で入職しましたが、先輩の指導のもと、現在は手術介助・皮膚科治療など独り立ちし、担当させていただいた患者様からの喜びのお声や笑顔を見て日々やりがいを感じています。
手術・皮膚科治療だけではなく、他のクリニックではできない企画にチャレンジすることができ、新たな挑戦に対する支援体制も整っています。
- カウンセラー・T20代未経験者関東地方出身
- 美容クリニック未経験でしたので、入職前はクリニックというとどうしても押し売りのイメージが強かったのですが、当院は必要な治療を必要な方に提案するという方針のため、患者様にも満足いただきその結果として売り上げに繋げる事を大切にしているという点で充実感と達成感を感じながら仕事が出来ています。
また外科だけでなく、皮膚科治療にも力を入れているため、外科・皮膚科共に日々学びが多く、自身の成長に繋がっております。
患者様と美容医療に真摯に向き合うため、医師・看護師・受付カウンセラーという職種の垣根を越えて日々コミュニケーション、連携を図りチーム医療を叶えられる環境がYOUR FACE CLINICにはあります。
- カウンセラー・Y20代未経験者北海道地方出身
- 美容カウンセラーになったのは、「美容医療で多くの患者さまの美に貢献したい」という気持ちからです。
良い治療を紹介したり、患者さまのお話を伺ったりすることは楽しく、何よりお悩みを改善することで患者様がポジティブになり、喜んでいただけることにとてもやりがいを感じています。
- カウンセラー・S20代経験者関東地方出身
- 外科治療・注入治療・機械施術と、その方のニーズにあった治療プランを医師が診断に基づいて提案し、我々はそのサポートをします。
不必要なものを勧めるアップセルを担当する役割と思われがちですが、治療に伴う不安に寄り添ったり、手続きを手伝ったりする仕事です。
治療によりポジティブな変化を受け、笑顔でお帰りになる患者さまをみる瞬間に何よりもやりがいを感じます。
研修・勉強会
勉強会や研修などを定期的に実施しています。
患者様にご満足いただける体験をご提供するため、最新の手技を学んだり、正しいマナーについて外部の講師を招いて学んだりと、患者様へのサービス向上に努めています。
一人ひとりが専門性を発揮しつつ、常に成長し続けることのできる環境を整えています。